Livraison et frais de port
Si vous faites le choix d’une livraison de votre commande à domicile, retrouvez ci-dessous nos conditions de livraison et nos règles de frais de port. Pour toute question relatives à la livraison de vos plants et arbustes, n’hésitez pas à nous contacter.
La livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont généralement compris entre 2 et 4 jours ouvrés à partir de la date d’expédition du colis. Le traitement des commandes et la préparation du colis avant expédition sont de 1 à 2 jours ouvrés.
Ces délais peuvent être allongés si intempérie, problème technique de la Poste, etc.. Dans ce cas, Les Pépinières Huchet ne pourront être tenus pour responsables en cas d'éventuel retard.
Périodes d'expédition
- En godet : du 1er septembre au 1er juillet
- En racines nues : du 20 novembre au 15 mars
Il s'agit là de périodes indicatives, pouvant dépendre des conditions météorologiques.
Pour les godets la plantation est possible sur une période plus étendue que celle que nous avons indiquée, mais nous avons volontairement restreint les périodes de livraisons pour limiter les risques liés au transport et au stockage des plantes en cas de fortes chaleurs.
Par mesure de précaution, il n'y a pas d'expédition en cas de gel important.
Les plantes sont calées avec des chips d'amidon biodégradables que vous pouvez mettre au compost.
Comment puis-je faire si je suis absent le jour où la livraison est prévue ?
En cas d'absence, un avis de passage sera laissé par le préposé, il est important de récupérer votre colis au centre postal dont dépend votre domicile dans les meilleurs délais, les conditions de stockage n'y étant pas toujours idéales.
Que dois-je faire à la réception de mon colis ?
Un livret de conseils techniques est inclus dans votre colis pour vous donner toutes les informations de plantation.
Dès réception du colis
Ouvrez-le pour aérer les plantes et vérifier l'humidité du substrat pour les godets. Arrosez si nécessaire.
Si vous ne plantez pas immédiatement
Stockez vos jeunes plants en godets dans un endroit frais, aéré et lumineux (à proscrire : caves sombres et garages surchauffés), à l'abri du gel en hiver.
Ne les laissez pas exposés au soleil en début et fin de saison.
Les jeunes plants en racines nues doivent être trempés dans l'eau pendant deux à quatre heures à réception pour se réhydrater. Par la suite, les plants doivent être rapidement mis en jauge dans un substrat humide : sable, terreau ou tourbe, dans l'attente de leur plantation définitive.
Les frais de port
Comment sont calculés nos frais de port ?
Chez nous, pas de poudre aux yeux ni de fausse “livraison gratuite” 😉. Nos plantes sont vendues au même prix qu’à la pépinière, et les frais de port sont facturés au prix réel de ce qu’ils nous coutent. Ce n’est pas très “marketing”, on le sait, mais nous le marketing on a du mal à le faire pousser, il ne se taille pas, ne s’arrose pas et ne fleurit pas...
🚚 Les frais de port, un vrai coût
L’expédition de plantes vivantes demande une logistique particulière : emballages adaptés, rapidité d’envoi, soins attentifs pour garantir que vos végétaux arrivent en bonne santé. Ces frais représentent un coût réel que nous préférons vous présenter tel quel, plutôt que de les “diluer” artificiellement dans le prix des plantes. Cédric et Virginie se donnent beaucoup de mal pour chouchouter vos plantes afin qu’elles vous arrivent au top !
💶 Des prix clairs, partout
Nous aurions pu gonfler les prix de nos plantes pour “offrir” la livraison, mais à quoi bon ? Que vous achetiez en ligne ou directement à la pépinière, les tarifs sont strictement les mêmes. Pas de double standard : que vous soyez client de notre boutique en ligne ou au coin de la rue, vous payez le prix juste, ni plus, ni moins. Si ces frais peuvent vous sembler excessif de prime abord, n’hésitez pas à comparer le montant global de votre commande à celui d’autres sites de vente en ligne qui vous « offrent » le transport… 😉
🌿 Et si vous passiez nous voir ?
Bien sûr, la livraison c’est pratique… mais le meilleur plan reste encore de venir directement à la pépinière. Vous repartez avec vos plantes tout de suite, et en prime, vous pouvez flâner dans nos allées et profiter de nos conseils personnalisés donnés par de vrais pros ! Avouez, c’est quand même plus sympa qu’un suivi Colissimo 😉.